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  • Rapporto di fiducia con il medico1
  • Empatia del chirurgo / medico1
  • Delucidazione e comprensibilità delle informazioni2
  • Considerazione delle mie esigenze2
  • Soddisfazione del trattamento1
  • Cortesia del medico1
  • Reperibilità telefonica dell'ambulatorio4
  • Tempo di attesa nell'ambulatorio3
  • parcheggio dell'ambulatorio e mezzi di trasporto pubblico4
  • Dotazione / ambiente dell'ambulatorio3
  • Cordialità e assistenza del personale dell'ambulatorio2

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