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  • Empatia del chirurgo / medico1
  • Delucidazione e comprensibilità delle informazioni1
  • Considerazione delle mie esigenze1
  • Soddisfazione del trattamento1
  • Cortesia del medico1
  • Reperibilità telefonica dell'ambulatorio1
  • Tempo di attesa nell'ambulatorio1
  • parcheggio dell'ambulatorio e mezzi di trasporto pubblico3
  • Dotazione / ambiente dell'ambulatorio1
  • Cordialità e assistenza del personale dell'ambulatorio1

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